城市熱力始終將安全工作放在城區(qū)供熱及管網(wǎng)改造工程建設(shè)的首位，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針理念，認(rèn)真落實“安全生產(chǎn)、一崗雙責(zé)”要求，扎實細(xì)致的開展安全工作。

嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。細(xì)化安全規(guī)章制度，健全安全生產(chǎn)保障體系，開展安全風(fēng)險雙體系建設(shè)。2018年公司順利通過泰安市雙重預(yù)防體系建設(shè)標(biāo)桿企業(yè)驗收。目前，公司雙體系工作運作正常。

為確保供熱安全穩(wěn)定運行，城市熱力對城區(qū)所有換熱站實行先進(jìn)的無人值守模式，站內(nèi)均安裝有聲光報警裝置，事故自動泄壓、泄水裝置，安全閥裝置，事故聯(lián)跳裝置，漏電保護(hù)裝置，負(fù)荷過載速斷裝置，事故應(yīng)急照明裝置，高溫高壓處特殊防護(hù)等裝置。利用當(dāng)前先進(jìn)的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備，實現(xiàn)調(diào)度中心對城區(qū)供熱的遠(yuǎn)程調(diào)度和統(tǒng)一調(diào)配工作。

完善供熱突發(fā)故障接警機制和專業(yè)搶修隊伍，供熱期間調(diào)度中心、搶修隊伍、材料和車輛等24小時值班。一旦出現(xiàn)異常情況，由調(diào)度中心統(tǒng)一指令，通知隨時待命的專業(yè)搶修隊伍迅速趕往故障地點做好安全警戒防護(hù)，查明原因進(jìn)行搶修，搶修完畢匯報調(diào)度中心，由調(diào)度人員指揮、操作及時恢復(fù)供熱。客服中心供暖期間24小時不間斷熱線服務(wù)，為城區(qū)居民實時解決供暖存在的問題。

制定安全培訓(xùn)計劃，供暖前期組織供熱人員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，考試合格后方可上崗；定期召開各項安全會議，強化日常痕跡化管理工作，做到事事有跟蹤，項項有追溯；嚴(yán)格安全生產(chǎn)檢查制度，不定時開展安全生產(chǎn)檢查，研究分析、通報檢查情況，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題落實責(zé)任，限期整改，并跟蹤督查整改到位；加大事故隱患排查治理力度，強化對隱患排查治理工作的檢查、指導(dǎo)，定期督查隱患整改情況，確保隱患及時整改到位；適時修訂生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案并開展應(yīng)急演練，2019年開展消防應(yīng)急演練1次、事故現(xiàn)場處置演練2次；組織職工參加應(yīng)急管理普法知識競賽活動，開展以“防風(fēng)險、除隱患、遏事故”為主題的安全生產(chǎn)月活動，做好安全警示教育和安全生產(chǎn)知識宣傳，并進(jìn)行“安全知識學(xué)習(xí)測試”。